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智能家居需解決的兩大難題
來源:本文內容來源于網絡 版權歸原作者所有 | 作者:樂家影音 | 發布時間: 2016-05-21 | 1074 次瀏覽 | 分享到:
智能家居需解決的兩大難題

  系統升級困難,存在一定安全隱患,這是智能家居將來不得不面對的兩大難題。

  硬件廠商在軟件和升級方面做的一般都比較差。而正在智能化的設備—例如冰箱、電視、汽車卻是長期耐用品,需要廠商提供終身的軟件升級。如果廠商還像對待智能手機那樣打算賣后撒手不管逼迫用戶不斷短周期更新設備,那將造成嚴重的浪費和安全隱患。

  只有軟件終身升級,智能設備才真正“耐用”

  如果 LG 和三星這樣的公司本周在 CES 上宣布的智能家居的突破全部可行的話,那么所有產品都將很快智能化。我們將能夠向我們的洗衣機發送信息,在冰箱上運行應用程序,并且電視機具有和電腦相似的功能。智能電視已經進入中高端市場,但是當前的物聯網存在難題—— 容易轉變成“無人維護、不安全和危險的物聯網”。

  這些設備將不可避免地被其制造商拋棄(無法保持連續地軟件升級),結果導致很多智能設備(如冰箱和電視機)將會與 24/7 因特網相連,但卻存在安全隱患。

  智能手表和洗衣機的價值并不完全清晰,但是至少有些智能設備還是有意義的,我認為最值得一提的就是智能手機和智能電視。智能手機的實用性是顯而易見的—— 可以放在你的口袋中的聯網電腦。流媒體服務的增長意味著天線和機頂盒不再是電視節目的唯一來源,所以智能電視可以直接利用網絡流媒體服務,這具有一定的吸引力。

  但是這些智能特點使得設備更加復雜。智能電視不再是一個真正的電視,而是一個集合所有功能于一身的電腦,運行著 Android、WebOS 系統或者制造商自開發的一種客戶操作系統。過去這只是一種通過同軸電纜接受數據的純粹設備,而現在卻配備了雙向網絡接口,從而使網絡到電視和電視到網絡暴露無遺。

  這將出現了一大堆的安全問題。即使我們假設這些設備沒有已知的漏洞(這是一個可疑的假設,我甚至懷疑家庭路由器本身是否能通過檢測),幾個月或者幾年后情況就會發生改變。人們將會發現新的漏洞和不安全因素,為了解決這些問題,智能設備的軟件組件需要不斷升級。而且,他們為了延長設備的使用壽命也需要進行軟件升級。原來的軟件經常會被發現一些新的漏洞,軟件升級將成為一項持久不息的使命。

  除了安全性問題,還有一個就是實用性問題。Netflix 和 Hulu(現在很熱門,但是五年后可能就不再如此。那時候新的服務就會出現,原來的那些就會退出舞臺。即使線上技術保持不變,但是其底層技術不會一成不變。例如,Netflix 可能要放棄舊的 API 而換成新的;Netflix 應用程序就需要升級以適應這些變化。我可以想象諸如用 H.265 替代H.264(其目的是降低帶寬和提高畫質)這類都要求升級軟件。

  為了保持自身能夠被繼續使用,應用程序平臺需要升級應用程序。需要一個軟件補丁和升級的有效期,以使你的智能設備保持可靠性、安全性和價值性。






智能設備廠商的“黑歷史”:不給已售設備升級軟件

  問題就在這里,諸如三星這樣的公司過去已經證明,因為他們不愿意長期提供軟件補丁和升級。即使是一般只有兩年生命周期的智能手機(一般運營商合約是兩年),也很少有進行整兩年的升級服務(蘋果公司的 iPhone 是一個例外)。

  我們現在購買一個傳統的智能手機仍然一般至少使用三年,但是其系統軟件升級往往連 18 個月都無法維持。

  當然,這并不奇怪。讓你已經使用了兩年的手機更好用,(賣硬件的)三星公司并不能掙到什么錢。而你買一個新的三星手機它才會掙到錢。升級原來手機的軟件需要花錢,并且會阻礙新手機的銷售。對三星而言這樣就是雙虧。

  我們的冰箱、汽車和電視的替換周期要遠遠長于兩年。即使如果你用了兩年就把自己的電視換掉,你也不會把原來舊的扔掉。它只會被從客廳搬到主臥室,再從主臥室搬到兒童房。同樣,一輛使用三年的汽車也很少被廢棄掉。作為他人的主要工具,設備在被放棄和銷售的過程中就會被賦予第二、第三、第四次生命。而冰箱和洗衣機則可能被用到報廢或者搬家才會被更換。

  這些都是耐用品,可以使用很久,前提是沒有任何像智能手機運營商一樣補貼促進其更換。如果這些設備也變成智能的、由軟件驅動的設備,這就需要與之相適應的軟件生命周期。

  而長期提供軟件更新支持,開銷不菲。而且對廠商來說,這些長遠開支,對銷售最新和最好的設備沒有任何促進作用。至于軟件,有一些公司可以提供這一級別的支持(如微軟和 IBM),但是它往往僅限于針對企業客戶,而不是個人消費者。在個人消費領域,如果能線下升級或者支持五年就已是極好了!一段時間以后,消費者軟件補丁就會變少,尤其是如果沒有了訂閱或者其他貨幣經常性支付的系統,更可能被廠商遺棄。

  當然,制造這些產品的公司都有一個完美的解決方案。這就需要我們消費者每 18 到 24 個月更換一遍我們的東西。

  冰箱不能升級嗎?這不是問題。只是需要你扔掉依舊很好的冰箱再去買一個新的。畢竟在智能手機領域,這些廠商早就依賴這種模式了。當然,即使對于智能手機來說,這種模式也有問題(中高端手機一般使用三年),其實這些設備能夠正常工作 10 年的。

  制造商很快就會放棄這些老舊設備,而且不可避免的是這些設備在硬件壞掉之前,其軟件升級就已經被放棄了。

  表面上看,這似乎不是什么大問題。當然,你的電視可能是不安全的,不過 NAT 路由器可以提供相應的保護措施。當然你的電視上也會存有一些個人信息以及在線服務的密碼之類,但愿不會在上面放太多的隱私。



廠商的“小算盤”:有計劃地加速報廢我們的耐用品

  然而,我認為這個問題比看起來要重要的多。首先,除了硬件廠商受益外,這種強制的提前報廢對任何人都沒有好處。提前更換一個依舊近乎完美的電視機,只是因為它的 Netflix 應用程序變得老舊或者不能繼續支持,這是一種令人譴責的資源浪費。我認為大多數人會意識到這是一種浪費,他們不愿僅僅因為電視機內置的 Netflix 應用程序過期而扔掉它。然而我確信家電企業的管理層找就想明白了這個,而他們恰恰希望人們這么做!這樣消費者買到的電視,往往只能用一到兩年。對銷售電視的廠商來說,這真是個好消息。

  第二,并不是所有的設備都如計算機一樣無關大局。汽車越來越多地增加電腦控制,它的安全才是性命攸關的。智能汽車鼓吹他們與因特網連接和豐富的軟件平臺,這只能使事情變得更壞。更糟糕的是汽車公司并沒有把軟件安全當回事。

  所以如果你想讓你的汽車接入物聯網,你的決定無疑于將你的愛車一步步推進報廢機,或者推入不安全的境地:黑客可能通過發送文本信息或者其他這類瘋狂的東西使你無法剎車。那么,明智的選擇呢?不要加入物聯網。取出 SIM 卡,關掉藍牙,使用你手機上的完美的衛星導航系統。

  我并不是盧德分子(譯者注:盧德運動,領導搗毀機器的盧德。一般泛指仇視科技進步的人)。我最近買了一臺電視機,而且是智能電視。如果你想要一套中高端的設備,這是不可避免的。其實我內心喜歡把所有的設備都聯入互聯網,走到哪里都有相應的媒體,并且可以用自己隨手使用的任何設備訪問(因此我也無法抵擋智能冰箱和洗衣機的誘惑力)。但是想想數以百萬計的耐用型設備卻被其廠商早早拋棄軟件升級,這可不是一個健康的世界。

  如此,只有兩個方法才能使得智能設備是有意義的:制造商或者承諾軟件終生升級,或者設備便宜到可以每一兩年就能更換一次。

  如果制造商不能夠做此承諾(我認為智能手機的教訓值得借鑒),那時智能設備的智能本身就成了不利因素。以后消費者想避開智能設備越來越難,比較可行的這是抵制其智能功能:忽略掉你電視機內嵌的那些智能功能。不再去買 Netflix 的應用程序,不再去把設備與網絡互聯,電視啟動時不再顯示那些功能,不再把你的 SIM 卡插入智能汽車,也不要再去玩那些制造商開發的游戲。

  另外,我們可以在其他地方使用這些智能功能。例如,電視上不再使用智能功能(升級智能功能也意味著升級整個電視,這樣就會毫無目的地浪費了 LCD 資源),而是把這些智能功能內嵌到諸如 Roku 或者蘋果電視的機頂盒中。這樣你就擁有了流媒體和豐富的連接,但是這些卻都在一個相對可以控制的盒子里面。所以,即使是機頂盒也并不可能永遠地被支持(我敢說肯定比智能電視支持的時間要長),但是更換機頂盒只花小小的 99 美元,而無需更換上千美元的平板電視。
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